Sarah Chen
Commande n° 10428 · Code postal 97214
Abonnement actif · prochain envoi dans 4 jours
Vous pouvez dire : « Pouvez-vous sauter mon prochain envoi ? »
Démo vocale depuis votre navigateur
Testez un agent vocal IA en direct : appelez Emily, l’assistante IA de Daybreak Coffee.
Emily fonctionne avec l’IA vocale de Yuma — le même agent qui répond au téléphone pour de vraies marques e-commerce, ici au service d’un abonnement café fictif. Posez une question produit, suivez une commande ou modifiez une formule, et écoutez-la faire.
Autorisez l’accès au microphone lorsque votre navigateur le demande. Emily parle français. Aucun numéro de téléphone n’est nécessaire.
Choisissez un client fictif avant d’appeler.
Emily commence par demander le numéro de commande. Pour toute modification du compte, elle vérifie aussi le nom ou le code postal. Toutes les données ci-dessous sont fictives et peuvent être utilisées sans risque.
James Okafor
Commande n° 10355 · Code postal 11215
Abonnement en pause · reprise dans environ 6 semaines
Vous pouvez dire : « Pouvez-vous réactiver mon abonnement ? »
Priya Nair
Commande n° 10512 · Code postal 60614
Livraison en retard · prévue dans 2 jours
Vous pouvez dire : « Où en est mon dernier envoi ? »
Vous voulez tester ses garde-fous ?
Demandez à Emily un remboursement, une nouvelle carte bancaire ou la réponse à une question sans rapport. Elle refusera et recentrera la conversation sur Daybreak Coffee.
Vous avez choisi un client ? Mettez Emily à l’épreuve.
Gardez le numéro de commande et le code postal à portée de main, puis posez la question suggérée avec vos propres mots.
Le tour de la boutique en 30 secondes
Du café frais, des abonnements simples.
Daybreak torréfie du café de spécialité à Portland et livre gratuitement dans la zone continentale des États-Unis. Chaque sachet contient 12 oz de café et arrive sous 2 à 5 jours ouvrés.
- Cafés
- Sunrise en torréfaction légère, Daybreak House en torréfaction moyenne, Midnight en torréfaction foncée, Decaf et une sélection Single-Origin qui change régulièrement.
- Formules
- Monthly à 18 $, Duo à 32 $ ou Office à 74 $. Vous pouvez mettre l’abonnement en pause, sauter un envoi, changer de café ou résilier à tout moment.
- Emily peut vous aider
- Suivre une livraison, changer de torréfaction ou de mouture, modifier la fréquence, mettre à jour une adresse ou résilier un abonnement.
L’IA vocale derrière cette démo
Emily est un agent vocal Yuma. Même base de connaissances, mêmes garde-fous et mêmes actions back-office que l’agent déployé sur la vraie ligne support des marques.
Envie d’entendre Emily traiter une vraie demande ?
Utilisez l’un des clients fictifs, posez une question générale sur le café ou vérifiez comment Emily respecte le périmètre de son support. La conversation se déroule en français.
