L'agent shopping IA qui augmente le revenu par visiteur jusqu'à +18 %

Les premiers partenaires de Sales AI ont vu leur revenu par visiteur augmenter jusqu'à +18 %, leur AOV jusqu'à +4 % et leur taux de conversion jusqu'à +6 %. Chaque chiffre publié provient de tests A/B face à un groupe témoin sans Sales AI, et non de benchmarks internes.

Non. L'agent shopping IA de Yuma s'installe sur Shopify et Shopify Plus en deux clics, et fonctionne sur toute plateforme qui prend en charge les scripts personnalisés. Il se branche sur votre boutique, votre catalogue, votre moteur d'avis et votre CRM existants sans imposer de migration ni de refonte.

Sales AI est construit autour des résultats. La performance est mesurée face à un groupe témoin grâce au test A/B intégré, pour que vous puissiez vérifier la hausse de revenu avant de passer à l'échelle. Les détails de tarification sont abordés lors d'une démo, une fois que nous comprenons votre trafic et votre cas d'usage.

Certifié SOC 2 Type II sur l'ensemble de la plateforme, avec une bascule automatique multi-modèles entre OpenAI, Anthropic et Google, pour qu'une panne d'un seul fournisseur ne puisse pas mettre hors ligne l'agent de votre boutique. Hard Limits plafonne les montants de remise et la valeur des codes promo, et chaque action de l'IA est journalisée et auditable.

Trois choses. L'agent shopping IA de Yuma lit en temps réel votre catalogue produit en direct, vos avis et votre CRM, pour que chaque recommandation soit propre à votre boutique réelle. La validation multicouche détecte les hallucinations avant qu'elles n'atteignent un acheteur. Et le test A/B intégré face à un groupe témoin garantit que chaque affirmation sur le revenu est vérifiée sur votre propre trafic avant que vous ne passiez à l'échelle.

Un chatbot suit un script et fait correspondre des mots-clés. Un agent shopping IA lit le contexte, comprend l'intention de l'acheteur à partir de son comportement de navigation, puise les données produit en direct et raisonne sur des décisions à plusieurs étapes : recommander des produits complémentaires, générer un code promo personnalisé ou récupérer un panier abandonné.

Oui. Pour une question de taille, l'agent lit votre guide des tailles et les achats passés du client. Pour une question de compatibilité, il recoupe les caractéristiques produit, votre base de connaissances et les avis. Pour une question de livraison, il puise les données en temps réel du transporteur et de l'entrepôt. Plus de 100 actions prêtes à l'emploi sont disponibles dès le départ.

Sales AI est un widget de chat en direct sur votre boutique qui répond aux questions pré-achat en temps réel : taille, compatibilité, disponibilité, délais de livraison, détails produit. Il interroge votre catalogue et votre base de connaissances via une recherche sémantique pour des réponses précises et spécifiques. Il peut aussi recommander des produits, mettre en avant des promotions et qualifier l'intention d'achat pour convertir les visiteurs en acheteurs.

Aucune. Vous ajoutez un petit extrait de code à votre boutique et Sales AI est en ligne. Pas de phase d'entraînement, pas de liste de FAQ à constituer, pas de règles à écrire. Le widget lit vos images produit, descriptions et métadonnées tout seul : il comprend immédiatement votre catalogue et commence à répondre aux questions des visiteurs avec précision. La plupart des marchands voient des conversations utiles dès le premier jour, sans aucune configuration.

Copiez-collez quelques lignes de code dans le thème de votre boutique. Aucun développement requis. Le widget se charge indépendamment et se connecte à votre compte Yuma. Il fonctionne sur Shopify, BigCommerce et toute plateforme supportant les scripts personnalisés.

Oui. Quand la conversation nécessite un jugement humain (commande personnalisée, question de compatibilité complexe, ou demande explicite du client), Sales AI escalade avec le contexte complet vers votre helpdesk. L'agent humain voit l'intégralité de l'historique de conversation : le client n'a jamais à se répéter.

Yuma prend en charge plus de 180 langues, détecte automatiquement la langue de chaque client et répond dans cette langue, y compris les dialectes régionaux et les écritures de droite à gauche. Votre voix de marque et vos politiques restent cohérentes dans toutes les langues.

Oui. Un seul compte Yuma peut gérer plusieurs boutiques ou marques depuis un seul helpdesk. Yuma route automatiquement chaque conversation vers la bonne boutique, applique les bonnes politiques et récupère les bonnes données de commande, même lorsque toutes vos boutiques partagent la même boîte de réception support.