Ajoutez une assistance instantanée alimentée par l'IA avec seulement trois lignes de code

Description

De nombreux outils de commerce électronique promettent une installation rapide, mais exigent souvent un code complexe et une configuration interminable. La mise en place du Chat AI de Yuma ne pourrait pas être plus simple, vous permettant d'ajouter une assistance instantanée, alimentée par l'IA, avec seulement trois lignes de code. Il vous suffit de copier-coller un script léger dans le code HTML de votre site Web, de connecter le système à vos sources de données existantes (comme les flux de produits ou les FAQ) et votre widget de chat est en ligne. Aucune compétence de développeur avancé n'est nécessaire, ni de longs cycles d'intégration. Une fois intégré, Chat AI puise dans la base de connaissances de votre marque pour résoudre instantanément les questions courantes telles que les détails d'expédition, les spécifications des produits et les politiques de retour, sans mobiliser votre équipe d'assistance. Si une question nécessite un examen plus approfondi, le chat est transmis de manière transparente à un agent humain, ce qui garantit la continuité. En bref, c'est le moyen le plus simple d'offrir une assistance en temps réel, pilotée par l'IA, à vos clients, en améliorant leur expérience sans surcharger vos ressources de développement.

Exemple d'utilisateur

Un détaillant de produits artisanaux basé dans le Minnesota a eu du mal à répondre aux demandes de chat pendant les périodes de pointe des fêtes de fin d'année. Les acheteurs les bombardaient de À propos dates de livraison, d'options d'emballage cadeau et de messages personnalisés. Leur petite équipe de développement hésitait à installer une solution de chatbot complexe, craignant des semaines d'intégration au moment où ils étaient le plus occupés.

C'est alors qu'ils ont découvert Chat AI de Yuma et ont décidé d'exploiter l'assistance instantanée alimentée par l'IA avec seulement trois lignes de code. En l'espace d'un après-midi, ils ont collé un court script sur leur site, relié leurs FAQ et lancé un chat AI entièrement fonctionnel. Les clients ayant des questions courantes, comme la manière de joindre une note de cadeau ou de suivre une commande, ont reçu des réponses immédiates. Les questions plus complexes, comme le regroupement de plusieurs articles en un seul envoi, ont été transmises à un agent en conservant l'historique de la discussion. Résultat ? Les acheteurs se sont sentis écoutés, les commandes de vacances se sont déroulées sans problème et l'équipe de développement a à peine levé le petit doigt pour mettre en œuvre la mise à niveau.