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Pratique Cas d'usages aux premières loges du commerce électronique

Qu'il s'agisse d'augmenter la valeur moyenne des commandes ou de réduire la charge d'assistance, les agents IA de Yuma relèvent les défis les plus importants pour votre entreprise.

Social AI

Support AI

Sales AI

Chat AI

Maximiser le revenu par visiteur (RPV) sans effort

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Ajoutez une assistance instantanée alimentée par l'IA avec seulement trois lignes de code

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Résoudre instantanément les questions les plus courantes sans intervention humaine.

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Protégez votre marque sur toutes les plateformes sociales

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Détecter l'intention d'un commentaire et y répondre sur le bon ton

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Suivi de l'état de l'automatisation grâce à des mises à jour en temps réel

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Stimuler la croissance du chiffre d'affaires grâce à des informations approfondies sur les acheteurs

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Vente incitative aux acheteurs ayant une forte intention d'achat

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Contrôler la satisfaction des clients à l'aide d'enquêtes de satisfaction

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Yuma automatise les mises à jour de l'état des commandes afin que les clients sachent toujours exactement où se trouve leur colis.

Automatiser les mises à jour de l'état des commandes (WISMO) en incluant des liens de suivi

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Augmenter la valeur moyenne de la commande (AOV) pour tous les acheteurs

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Transformez les commentaires sociaux en conversations privées qui stimulent les ventes

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Améliorer la qualité des discussions grâce à des réponses précises et riches en contexte

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Automatiser les échanges de produits en fonction de la taille ou de la couleur

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Augmenter le taux de conversion (TC) grâce à des "nudges" opportuns

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Suivez chaque mention sociale de votre marque en temps réel

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Fournir une assistance en temps réel qui semble humaine et utile

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Résoudre automatiquement les problèmes de facturation et les échecs de paiement

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Réduire le taux d'abandon du panier (CAR) et récupérer des ventes

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Réponse automatique aux commentaires 5 étoiles sur Trustpilot et Yotpo

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Ajoutez une assistance IA instantanée à chaque page de votre site web

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Traiter instantanément les retours et les remboursements sans intervention de l'agent

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