Conçu pour Shopify

Conçu dès le départ pour répondre aux défis uniques des marchands Shopify. Tirez parti de notre connaissance approfondie et de notre partenariat solide avec Shopify pour améliorer les capacités de service à la clientèle de votre boutique. Nos solutions sont conçues pour les magasins Shopify, ce qui garantit qu'elles répondent aux besoins uniques des entrepreneurs du commerce électronique. Découvrez comment notre concentration sur les commerçants Shopify fait de Yuma AI l'outil d'automatisation du service client le plus efficace qui soit. Notre approche consiste à créer une véritable automatisation de l'IA dans votre entreprise, par opposition aux chatbots d'IA de base que l'on voit souvent pour les questions/réponses.

L'automatisation réelle

Yuma AI s'intègre parfaitement à vos services d'assistance préférés tels que Gorgias et Zendesk, ce qui rend l'installation facile et l'automatisation instantanée. Nous nous connectons à votre boutique Shopify en un seul clic, ce qui vous permet de commencer à automatiser dès le premier jour. Grâce à notre intégration profonde, Yuma AI peut effectuer de nombreuses actions dans Shopify sans aucune intervention humaine, ce qui vous permet de bénéficier d'une véritable automatisation. Notre objectif est de construire les agents d'IA les plus compétents et orientés vers les tâches pour vous et votre entreprise Cas d'usages (par opposition aux chatbots que l'on voit couramment).

Yuma AI a accès en direct à toutes les données de Shopify

Personnalisez automatiquement les messages des clients en utilisant les données des clients, telles que les noms, les numéros de commande et les adresses de livraison, dans vos réponses. Avec Yuma AI, vous n'aurez plus jamais à choisir entre la rapidité et la personnalisation. Notre plateforme pilotée par l'IA garantit que chaque réponse est personnalisée, ce qui améliore la satisfaction et la fidélité des clients sans sacrifier l'efficacité.

Une efficacité renforcée par l'IA

Réduisez les temps de réponse et augmentez la satisfaction de vos clients grâce à l'IA qui comprend et résout rapidement les demandes. Avec des fonctionnalités conçues pour stimuler l'efficacité et la satisfaction, Yuma AI automatise les tâches banales et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la croissance de votre entreprise. Yuma AI accélère non seulement les temps de réponse, mais garantit également que chaque demande est traitée avec la plus grande précision, ce qui fidélise les clients et libère votre équipe pour qu'elle puisse innover et se développer.

Parlez le langage de vos clients

Yuma AI vous permet d'écouter la voix de votre marque, en offrant des réponses adaptées à la marque qui trouvent un écho auprès de vos clients, en renforçant leur fidélité et leur confiance. Cette capacité renforce les relations avec les clients et augmente la fiabilité et l'attrait de votre marque, transformant les acheteurs occasionnels en fidèles défenseurs.

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Fonctionnalités et avantages adaptés aux commerçants de Shopify

Flux de données
‍Yumaa la capacité de récupérer en direct des informations sur les produits, les stocks, les clients, les commandes, etc. Cet accès en temps réel garantit que chaque interaction avec le client est informée et actualisée, ce qui permet des réponses extrêmement précises et pertinentes.

‍Builtfor your entire stack
‍YumaAI est conçu pour les marchands de commerce électronique Shopify avec leur stack à l'esprit. Nous intégrons des services populaires tels que Recharge, Loop Returns, Ship Station, ShipBob, Bigblue, Klaviyo, Skio, etc.

‍DeepShopify Integration
‍Notreintégration profonde permet à Yuma AI d'effectuer des tâches complexes de manière autonome. L'un de ces cas est celui des demandes d'état de commande des clients, qui, d'après ce que nous savons, représentent une grande partie du volume total des tickets.

‍Multichanneland Seamless
‍YumaAI peut automatiser tous les canaux courants, vous offrant une couverture complète et unifiant votre expérience d'automatisation du service client. L'intégration de Yuma AI à votre boutique Shopify est rapide et simple. Soyez opérationnel en un rien de temps et constatez l'impact immédiat d'un service client piloté par l'IA.

‍AutomationDashboard
‍YumaAI est livré avec un tableau de bord détaillé qui vous permet de suivre facilement votre taux d'automatisation et d'identifier les meilleurs moyens d'automatiser. Nos utilisateurs se servent également du tableau de bord Yuma pour présenter l'impact à la direction et au reste de l'entreprise.

‍Data-DrivenInsights
‍Gainvaluable insights into customer needs and service performance, helping you make informed decisions to grow your business.

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Actions autonomes que Yuma AI peut entreprendre dans Shopify

Yuma AI peut effectuer de manière autonome la plupart des actions que vous effectuez quotidiennement dans votre panneau d'administration Shopify: Commande - Rechercher, Marquer, Annuler, Rembourser (Complet, Partiel, Pourcentage), Réexpédier, Ajouter/Mettre à jour une Note, Modifier un Produit (Ajouter, Mettre à jour la Quantité, Supprimer), Envoyer une Facture, etc. Produit - Rechercher, Vérifier la disponibilité, Obtenir des informations. Client - Obtenir l'état du compte, envoyer un e-mail d'activation, se désabonner du marketing. Remise - Créer une carte cadeau.

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Notre engagement en tant que partenaires de Shopify

Nous ne sommes pas seulement un fournisseur de technologie, nous sommes un partenaire dans votre parcours Shopify. Notre engagement en matière d'innovation, de fiabilité et d'assistance fait de nous l'une des meilleures technologies compatibles avec Shopify. Faites confiance à Yuma AI pour maintenir votre service client à la pointe de la révolution du commerce électronique. Enfin et surtout, notre IA évolue avec votre entreprise, ce qui garantit un service client toujours meilleur, plus intelligent et plus efficace.

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La confiance des commerçants Shopify dans le monde entier

Rejoignez les rangs des boutiques Shopify à succès qui utilisent Yuma AI. Notre plateforme est utilisée quotidiennement par un nombre croissant de marchands qui ont constaté un retour sur investissement important grâce à la réduction des temps de réponse, à l'augmentation de la satisfaction des clients et à l'augmentation des ventes.