Sarah Chen
Pedido n.º 10428 · CP 97214
Activa · se envía en 4 días
Emily funciona con la IA de voz de Yuma: el mismo agente que atiende el teléfono de marcas de e-commerce reales, aquí al servicio de una suscripción de café ficticia. Pregunta por un producto, consulta un pedido o cambia de plan, y escucha cómo lo resuelve.
Permite el acceso al micrófono cuando lo solicite el navegador. Emily habla español. No necesitas indicar ningún número de teléfono.

Emily empieza pidiendo el número de pedido. Para cambiar la cuenta, también verifica el nombre o el código postal. Todos los datos son ficticios y seguros para la demo.
Pedido n.º 10428 · CP 97214
Activa · se envía en 4 días
Pedido n.º 10355 · CP 11215
En pausa · se reanuda en unas 6 semanas
Pedido n.º 10512 · CP 60614
Con retraso · entrega prevista en 2 días
¿Quieres poner a prueba sus límites?
Pide a Emily un reembolso, una tarjeta bancaria nueva o la respuesta a una pregunta que no tenga relación. Debe negarse y mantener la conversación centrada en Daybreak Coffee.
Ten a mano el número de pedido y el código postal. Después, formula la pregunta sugerida con tus propias palabras.
La tienda en 30 segundos
Daybreak tuesta café de especialidad en Portland y ofrece envío gratuito dentro de Estados Unidos continental. Cada bolsa contiene 12 oz y llega en un plazo de 2 a 5 días laborables.
Emily es un agente de voz de Yuma. La misma base de conocimiento, los mismos límites y las mismas acciones en tus sistemas que el agente que atiende la línea real de las marcas.
Usa uno de los clientes ficticios, pregunta algo general sobre café o comprueba cómo Emily mantiene la conversación dentro de los límites del soporte. La llamada es en español.
