Por qué más tráfico no es la única palanca
Los ingresos por visitante (RPV) son tus ingresos divididos entre el número de visitantes. La mayoría de las marcas intentan aumentarlos comprando más tráfico. Sin embargo, los visitantes que ya tienes a menudo se van con un solo artículo barato o sin nada, porque no encontraron el producto adecuado lo bastante rápido o nadie les enseñó lo que combina con él.
- Los clientes se rinden cuando el catálogo es difícil de recorrer
- Los pedidos de un solo artículo dejan sin ver los productos a juego
- Más inversión en anuncios sube el tráfico, no lo que vale cada visita
Cómo aumenta Yuma los ingresos por visitante
Sales AI trabaja en las dos mitades del RPV: más visitas que convierten y más en cada pedido. Guía al visitante hasta el producto adecuado respondiendo preguntas y recomendando artículos de tu catálogo, resuelve la duda que frena la compra y sugiere el complemento o el pack que encaja cuando ya está listo para comprar.
Lee el comportamiento en directo, como cuánto tiempo estudia un cliente las especificaciones o qué categorías relacionadas abre, para que la sugerencia encaje con la sesión y no con una lista genérica de los más vendidos. Descubre cómo aumenta la conversión con empujones en el momento justo y hace crecer el valor del pedido.
Una taza y luego los platos a juego
Una clienta de Clay and Ash, una tienda de menaje de cocina, abre varias tazas hechas a torno y lee los detalles del esmalte de cada una. Sales AI le responde que el esmalte es apto para lavavajillas, le recomienda la taza en el color al que no deja de volver y le sugiere los platos de postre de la misma colección. Se lleva un set en lugar de una sola taza.
Ventajas
01Rapidez
El producto adecuado, antes
Los visitantes llegan al producto que les encaja en unas pocas preguntas, en lugar de hacer scroll sin fin.
02Ingresos
Más de cada visita
Una sesión acaba en un set en lugar de un solo artículo, sin gastar más en anuncios.
03Control
Ofertas que tú apruebas
Las recomendaciones y ofertas respetan tus reglas de combinación y tus límites. Lo que se sale de lo previsto queda en pausa para tu equipo.
04Coherencia
Un catálogo, todas las páginas
Páginas de producto, carrito, checkout y chat recomiendan desde el mismo catálogo y las mismas reglas.
Yuma
Paso a paso
- 01
Leer la visita
Sales AI sigue en tiempo real los productos, especificaciones y categorías que explora un visitante. - 02
Guiar al producto adecuado
Responde preguntas y recomienda artículos de tu catálogo para acotar la elección. - 03
Resolver la última duda
Responde dudas de envío, talla o cuidado con tus propias fuentes antes de que frenen el pedido. - 04
Sugerir lo que encaja
Cuando el cliente está listo, ofrece el complemento o el pack que va con su elección. - 05
Medir el RPV
Comparas los ingresos por sesión con un grupo de control y amplías cuando los resultados se mantienen.
