Descubre cómo marcas ecommerce líderes desbloquean crecimiento, ahorro y mejor CX con los agentes de IA de Yuma.
Descubre cómo Tediber, la primera marca francesa de colchones en caja, alcanzó un 64 % de automatización con IA y redujo el tiempo de respuesta de atención al cliente de 72 horas a menos de 1 hora con Yuma AI.
Otros · 8 min de lectura · Mar 6, 2026
Descubre cómo UnBonMaillot usó Yuma AI para automatizar la mitad de su volumen de soporte, recuperar tiempo de agentes y lograr 4x de eficiencia de costes mientras escala por Europa.
Moda y apparel · 3 min de lectura · Jan 21, 2026
FINN usó Yuma AI para automatizar el 45 % de sus tickets de soporte y reducir los tiempos medios de resolución un 90 %, liberando agentes para trabajo comercial de alto valor.
Tecnología de consumo · 8 min de lectura · Jul 29, 2025
Descubre cómo una marca global como Glossier redujo un 87 % su tiempo de respuesta general y ahorró 16 horas por resolución de ticket, con alta precisión en todos los casos.
Belleza y cuidado personal · 10 min de lectura · Mar 17, 2026
Descubre cómo la marca global de suscripción Javvy Coffee automatizó el 70 % de su CX y redujo el FRT un 99 % con Yuma AI.
Suscripciones · 11 min de lectura · Feb 6, 2026
Descubre cómo Clove transformó su soporte con IA: 70 % de automatización, tiempos de respuesta reducidos a 3 minutos y 3x de ROI gracias a su alianza con Yuma AI.
Moda y apparel · 11 min de lectura · May 30, 2025
Descubre cómo EvryJewels escaló su soporte con Yuma AI, redujo costes, automatizó el 89 % de los tickets y recortó los tiempos de respuesta un 87,5 %.
Moda y apparel · 12 min de lectura · Feb 6, 2026
Petlibro usa Yuma AI para automatizar el 79 % del soporte, reducir costes un 20 % y acelerar las resoluciones un 30 %. Soporte 24/7 e integración fluida para crecer.
Tecnología de consumo · 13 min de lectura · Jun 24, 2025
CABAIA mejora su experiencia del cliente con Yuma AI: reduce costes, responde en menos de 2 minutos e integra la automatización con Zendesk para escalar sin contratar más.
Moda y apparel · 9 min de lectura · May 30, 2025
"Gracias al equipo de Yuma, hemos automatizado más del 62 % de nuestros tickets en solo unos meses y mantenemos nuestra nota de Trustpilot en 4,8/5"
Tecnología de consumo · 5 min de lectura · May 30, 2025
Desde que se asoció con Yuma AI, Omnie ha automatizado el 50 % del soporte para varias de sus marcas ecommerce y ha reducido el FRT medio de 7 horas a 1 hora. Hoy Omnie atiende a 12 marcas con Yuma, y sigue creciendo.
Otros · 6 min de lectura · May 30, 2025
Yuma permitió a MFI Medical ahorrar 30.000 $ al año, reducir drásticamente los tiempos de respuesta y subir su valoración de Google de 3,5 a 4,4 estrellas.
Otros · 7 min de lectura · May 30, 2025
The Koin Club transformó su atención al cliente con Yuma AI: 40 % de automatización, mejora del SLA del 6 % al 56,9 % y 83 % menos esfuerzo humano en soporte.
Otros · 6 min de lectura · May 30, 2025
“Elegimos Yuma AI por su precisión multicanal. Probamos funciones de IA de help desk y otros productos de IA para nuestra atención al cliente, pero ninguno marcó la diferencia. Después encontramos Yuma y fue la opción más eficaz que probamos. Yuma ayuda a nuestros clientes en Trustpilot y recibe muy buenos comentarios por una atención excelente. Me parece fantástico.”
Último paso
Únete a cientos de marcas ecommerce que usan Yuma AI para ofrecer atención al cliente más rápida y mejor a una fracción del coste.
