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Intégration active

Checkout Champ

Yuma AI s'intègre à Checkout Champ pour rechercher, annuler, suspendre, sauter, rembourser et appliquer des remises aux abonnements depuis un ticket.

13 mai 2026
Checkout Champ

Pourquoi connecter Checkout Champ à Yuma

  • Données clients, commandes et plateforme en temps réel dans chaque réponse.
  • Actions autonomes alignées sur vos workflows helpdesk et e‑commerce.
  • Escalade sécurisée vers un agent humain quand c'est nécessaire.

Vue d'ensemble

Checkout Champ | Intégration avec Yuma AI

Checkout Champ est une plateforme e-commerce d'abonnement et de CRM conçue pour aider les entreprises en ligne à augmenter leurs conversions, gérer les paiements récurrents et scaler leurs opérations depuis un tableau de bord unique. La plateforme combine des pages de paiement à forte conversion, de la facturation récurrente, des upsells en un clic, de la gestion multi-boutiques et de l'automatisation de la logistique dans une seule solution intégrée. Checkout Champ a traité plus de 7 milliards de dollars en volume total, gère plus de 200 millions de transactions par an et sert plus de 60 000 utilisateurs actifs. La plateforme supporte plus de 180 passerelles de paiement dans plus de 100 devises avec un Smart Routing qui dirige les paiements vers la passerelle optimale, et est certifiée PCI Level 1. Checkout Champ fonctionne aux côtés des boutiques existantes sur Shopify, WooCommerce, BigCommerce et Magento comme une extension plutôt qu'un remplacement complet de plateforme.

Yuma et Checkout Champ

Yuma s'intègre à Checkout Champ et exécute 9 actions autonomes pour gérer les abonnements directement dans les conversations de support client. Lorsqu'un client contacte le support au sujet de son abonnement, Yuma peut agir en son nom sans qu'un agent humain ait besoin d'ouvrir Checkout Champ séparément. Les actions disponibles sont :

Rechercher un abonnement recherche un abonnement par adresse e-mail, donnant à Yuma une visibilité sur l'abonnement actif du client et son statut.

Annuler un abonnement annule un abonnement dans le système.

Annuler tous les abonnements annule tous les abonnements d'un client dans le système.

Mettre en pause un abonnement met en pause un abonnement dans le système.

Modifier la fréquence d'abonnement change la fréquence de renouvellement et de facturation d'un abonnement.

Reprogrammer la livraison à une date précise modifie la prochaine date de facturation d'un abonnement à une date spécifiée par le client.

Reporter la prochaine livraison saute la prochaine livraison programmée pour un abonnement.

Appliquer une remise à un abonnement applique un code de remise à un abonnement.

Rembourser un achat Checkout Champ rembourse un achat ou une facturation d'abonnement Checkout Champ.

Yuma se connecte également à d'autres plateformes d'abonnement comme Recharge et Stay AI.

Fonctionnalités clés de Checkout Champ

Facturation récurrente

Checkout Champ offre une facturation récurrente flexible avec plusieurs types de facturation : fixe récurrente, basée sur l'usage, par paliers, hybride, freemium-to-premium et par jalons. Les marchands peuvent créer et tester des plans d'abonnement avec différentes fréquences de facturation et gérer les paiements récurrents à grande échelle.

Pages de paiement à forte conversion

Checkout Champ remplace les pages de paiement natives par des pages entièrement personnalisables, conformes PCI, qui se chargent en moins d'une seconde. La plateforme inclut un constructeur en glisser-déposer pour créer des boutiques, des tunnels de vente et des pages de paiement, ainsi que des tests A/B à 4 variantes pour optimiser chaque élément.

Upsells en un clic et ajouts au panier

La plateforme supporte les ajouts pré-achat, les ajouts pop-up et de véritables upsells post-achat en un clic avec des designs personnalisés et des offres dynamiques par produit, le tout avec des tests A/B/C intégrés.

Gestion multi-boutiques

Le CRM de Checkout Champ centralise les opérations de plusieurs boutiques dans un seul tableau de bord, permettant aux marchands de gérer des centaines de boutiques et des milliers de références depuis une interface unique.

Relances intelligentes et récupération de paiements

Checkout Champ inclut un Smart Dunning qui programme automatiquement les relances au jour et à l'heure optimaux pour récupérer les paiements échoués. Les marchands peuvent aussi configurer des options de paiement de secours pour réduire les échecs et minimiser la perte de revenu.

Plus de 500 intégrations et 180+ passerelles de paiement

La plateforme se connecte à plus de 500 outils tiers et supporte plus de 180 passerelles de paiement dans plus de 100 devises. Les options de paiement incluent cartes de crédit et de débit, prélèvements directs et portefeuilles numériques comme Google Pay, Amazon Pay et Apple Pay.

Pourquoi choisir Checkout Champ ?

Plateforme e-commerce tout-en-un

Checkout Champ consolide paiement, facturation récurrente, upsells, CRM, logistique et analytiques dans une seule plateforme, éliminant le besoin de multiples applications tierces et plugins qui peuvent ralentir une boutique.

Conçu pour le volume

Avec plus de 7 milliards de dollars traités, 200 millions+ de transactions par an et 60 000+ utilisateurs actifs, Checkout Champ est conçu pour les opérations e-commerce à haut volume.

Compatible avec votre boutique existante

Checkout Champ est conçu pour améliorer une boutique existante plutôt que la remplacer. Les marchands sur Shopify, WooCommerce, BigCommerce ou Magento peuvent ajouter les fonctionnalités de Checkout Champ, synchroniser les références produits en un clic et conserver leur vitrine actuelle tout en améliorant le paiement et les abonnements.

Flexibilité de paiement internationale

Avec le Smart Routing, plus de 180 passerelles de paiement et la conversion dynamique de devises dans plus de 100 devises, Checkout Champ offre aux marchands la flexibilité et la redondance nécessaires pour vendre à l'international tout en maintenant des frais de transaction bas.

Démarrer avec Checkout Champ

Pour démarrer avec Checkout Champ, visitez le site Checkout Champ ou la page des fonctionnalités. Pour découvrir les capacités de facturation récurrente, consultez la page abonnements. Pour les intégrations, visitez la page intégrations. Les développeurs peuvent accéder à la documentation API.

Comment démarrer

Réservez votre démo et contactez-nous pour démarrer. Notre équipe dédiée à la réussite client vous accompagnera dans la mise en place complète de la solution.

FAQ

Pourquoi choisir Yuma AI pour votre boutique e-commerce ?
Conçu pour les marchands

Pensé dès le départ pour répondre aux défis spécifiques des marchands e-commerce. Grâce à notre partenariat étroit avec l'écosystème e-commerce, nous proposons des solutions taillées sur mesure. Notre approche : créer une véritable automatisation IA au sein de votre activité, bien au-delà des chatbots classiques limités aux questions-réponses.

Une automatisation complète

Yuma AI s'intègre nativement à vos helpdesks favoris comme Gorgias et Zendesk. La mise en place est simple et l'automatisation immédiate. Nous nous connectons à votre boutique en un clic pour que vous puissiez automatiser dès le premier jour. Grâce à notre intégration profonde, Yuma AI exécute des actions complexes sans intervention humaine : c'est de la véritable automatisation. Notre objectif : construire les agents IA orientés tâches les plus performants pour vos cas d'usage métier.

Des intégrations profondes

Personnalisez automatiquement les réponses client grâce aux données en temps réel : noms, numéros de commande, adresses de livraison. Avec Yuma AI, vous n'avez plus à choisir entre rapidité et touche personnelle. Notre plateforme garantit que chaque réponse est individualisée, renforçant la satisfaction et la fidélité client sans sacrifier l'efficacité.

L'efficacité propulsée par l'IA

Réduisez les temps de réponse et augmentez la satisfaction client grâce à une IA qui comprend et résout les demandes rapidement. Yuma AI automatise les tâches répétitives pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : développer votre activité. Au-delà de la rapidité, chaque demande est traitée avec précision, ce qui fidélise vos clients et libère votre équipe pour innover.

Parlez la langue de vos clients

Yuma AI vous permet d'ajuster votre ton de marque pour offrir des réponses cohérentes qui résonnent avec vos clients, renforçant la confiance et la fidélité. Cette capacité transforme les acheteurs occasionnels en véritables ambassadeurs de votre marque.

Quelles sont les capacités de Yuma AI ?
Données en temps réel

Yuma accède en direct aux informations produits, stocks, clients, commandes, etc. Chaque interaction client est ainsi informée et à jour, garantissant des réponses précises et pertinentes.

Compatible avec toute votre stack

Yuma AI est conçu pour les marchands e-commerce et s'intègre aux services que vous utilisez au quotidien : Recharge, Loop Returns, ShipStation, ShipBob, Bigblue, Klaviyo, Skio, etc.

Intégration profonde

Notre intégration poussée permet à Yuma AI d'exécuter des tâches complexes de façon autonome. Par exemple, les demandes de suivi de commande, qui représentent une part importante du volume de tickets, sont traitées automatiquement.

Multicanal et fluide

Yuma AI automatise tous les canaux courants pour une couverture complète et une expérience unifiée. L'intégration avec votre boutique est rapide et simple : constatez immédiatement l'impact du service client propulsé par l'IA.

Tableau de bord d'automatisation

Yuma AI inclut un tableau de bord détaillé pour suivre votre taux d'automatisation et identifier les meilleures opportunités. Nos utilisateurs s'en servent aussi pour démontrer l'impact de l'IA auprès de leur direction.

Des insights exploitables

Obtenez des informations précieuses sur les besoins clients et la performance de votre support pour prendre des décisions éclairées et développer votre activité.

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Complétez votre stack

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Stripe

Stripe est une plateforme d'infrastructure financière pour les entreprises, proposant le traitement des paiements, la facturation des abonnements, la facturation et la gestion des revenus. Stripe Billing prend en charge plus de 100 méthodes de paiement et plus de 135 devises, et est utilisé par des entreprises comme OpenAI, Atlassian et Figma. Yuma AI s'intègre à Stripe pour permettre à Yuma de rechercher des abonnements, d'annuler des abonnements et d'émettre des remboursements complets pour le dernier prélèvement d'un abonnement, directement depuis une conversation de support.

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Loop Subscriptions

Loop Subscriptions est une application Shopify de gestion des abonnements utilisée par plus de 1 000 marques, proposant des offres groupées, des parcours d'annulation, un portail client, la gestion des relances et des workflows automatisés. Yuma AI s'intègre à Loop Subscriptions pour permettre à Yuma de rechercher, annuler, mettre en pause, ignorer, reprogrammer, modifier et appliquer des réductions aux abonnements directement depuis une conversation de support, sans que les agents humains aient besoin d'ouvrir Loop séparément.

En savoir plus

Pourquoi les leaders du e‑commerce adorent leur expérience Yuma

My Variations testimonial portrait

« Nous avons choisi Yuma AI pour la précision de leur approche multicanale. Nous avions essayé les fonctionnalités IA de helpdesks et d'autres produits IA pour notre service client, mais aucun n'avait fait la différence. Yuma s'est révélé être la solution la plus performante que nous ayons testée. Yuma aide nos clients sur Trustpilot et reçoit d'excellents retours pour la qualité du service. C'est vraiment top ! »

Martin Thiebaut
Fondateur & CMO

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