Skio | Intégration avec Yuma AI
Skio est une plateforme de gestion d'abonnements conçue spécifiquement pour les marchands Shopify. Elle facilite la migration depuis d'autres plateformes. L'équipe est reconnue pour son approche consultative de l'onboarding et son accompagnement personnalisé. Skio simplifie le processus de paiement en éliminant les checkouts externes et en intégrant tout nativement dans Shopify. La plateforme se distingue par des migrations simples, des options d'abonnement personnalisables et des intégrations directes qui améliorent l'expérience utilisateur. Skio fonctionne avec les principaux helpdesks comme Gorgias, Zendesk, ainsi que plusieurs autres intégrations e-commerce.
Yuma & Skio
Yuma s'intègre à Skio pour offrir une automatisation complète de votre écosystème. L'intégration permet à Yuma d'exécuter des actions autonomes comme la recherche de données, la mise à jour d'enregistrements et bien plus encore dans Skio. Concrètement, vous n'avez plus besoin d'un humain pour les tâches répétitives comme ouvrir Skio, rechercher une information, puis la récupérer pour résoudre un ticket. Yuma AI peut réaliser ces actions de bout en bout.
Fonctionnalités clés
Save Engine
Améliore la rétention client grâce à des parcours d'annulation personnalisés qui minimisent le churn et maximisent le revenu en présentant aux abonnés des offres ciblées et des conditions dynamiques basées sur leur comportement et leurs préférences.
Connexion sans mot de passe
Cette fonctionnalité réduit les demandes au support grâce à un processus de connexion simplifié utilisant un code à 4 chiffres envoyé par SMS ou e-mail.
Plateforme de données
Offre des analytiques complètes sur le revenu, les prévisions, le dunning, les cohortes et les parcours d'annulation, propulsé par Google BigQuery.
Portail client avancé
Skio utilise des technologies modernes comme React, Next.js et GraphQL pour proposer un portail client performant qui réduit les tickets support.
Skio SMS
Permet aux clients de gérer leurs abonnements par SMS, avec la possibilité de changer de produit, d'ajouter un achat ponctuel ou de modifier le calendrier de livraison par SMS.
Pourquoi utiliser Skio Subscriptions ?
Migration accompagnée de bout en bout
Dispose d'une équipe d'ingénieurs dédiée à la migration depuis d'autres outils, garantissant une transition fluide sans interruption du traitement des paiements ni de l'expérience client.
Parcours d'annulation conditionnels
Skio permet aux entreprises de créer des workflows personnalisés qui réagissent dynamiquement aux actions des abonnés, comme proposer des remises ou des promotions spéciales lorsqu'ils tentent d'annuler leur abonnement.
Surprises et attentions pour réduire le churn
Permet d'offrir automatiquement un cadeau surprise aux abonnés juste avant le moment où ils sont le plus susceptibles d'annuler.
Plans familiaux
Cette fonctionnalité vous permet d'augmenter le revenu organique en proposant des remises de groupe et en encourageant proches et amis à s'abonner ensemble.
Premiers pas avec Skio
Pour commencer avec Skio, consultez le Centre d'aide Skio, qui propose des guides et tutoriels complets. Pour les intégrations, consultez les instructions Skio ici.
