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Yuma AI
Calculadora de ROI

Yuma AI vs Gorgias AI: calculadora de ROI

Descubre el coste real de usar Gorgias y cuánto ahorras al cambiar a Yuma.

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Ahorro mensual estimado

861 US$

10.330 US$ al año

Coste por resolución: Gorgias AI vs Yuma

Gorgias AI0,90 US$
Yuma (mediana)0,74 US$
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Desglose del coste mensual

Gorgias AI3380 US$ al mes
  • Plan de help desk300 US$
  • Resoluciones con IA (1200 × 0,90 US$)1080 US$
  • Tickets gestionados por personas (800 × 2,50 US$)2000 US$
Yuma AI2519 US$ al mes
  • Plan de help desk300 US$
  • Resoluciones con IA (1580 × 0,74 US$)1169 US$
  • Tickets gestionados por personas (420 × 2,50 US$)1050 US$

Con Yuma, 380 tickets menos necesitan un agente humano.

El precio por resolución depende del volumen mensual. La cifra de Yuma es la mediana entre sus clientes. El cálculo de Yuma asume un 79 % de automatización, basado en resultados de clientes con nombre. El coste humano por ticket es por defecto 2,50 $ (media del sector de 2,00 $ a 3,00 $).

Más allá del precio

Qué más cambia al dejar Gorgias AI

Ver la comparativa completa
CriterioYuma AIGorgias AI
Funciona con tu help deskYuma AIGorgias, Zendesk, Kustomer y másGorgias AISolo dentro del help desk de Gorgias1
Unidad de facturaciónYuma AI0,74 $ de mediana por ticket resueltoGorgias AIPor interacción automatizada, más el plan de help desk1
Tasa de automatizaciónYuma AIHasta un 89 % (EvryJewels)Gorgias AIHasta un 60 % (dato del proveedor)2
Plataformas ecommerceYuma AIShopify, WooCommerce, MagentoGorgias AIAI Agent solo es compatible con Shopify5
Tiempo hasta el lanzamientoYuma AIEn menos de una semanaGorgias AINo público
VozYuma AIAgente de voz con IAGorgias AIHelp desk de voz; no consta AI Agent en llamadas2

Los datos de Gorgias AI proceden de sus materiales públicos a fecha de octubre de 2026. Las fuentes aparecen en la página de la comparativa completa.

Pruebas

Resultados con tickets reales, no medias del sector

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