Estado del pedido, devoluciones, cambios, problemas de facturación, cambios de suscripción y preguntas habituales sobre productos, con acciones en Shopify y tu helpdesk, no solo respuestas.
Casos de uso
Casos de uso de Sales AI desde la primera línea del ecommerce
Del estado del pedido a las devoluciones y los cambios de suscripción, descubre cómo Yuma resuelve las solicitudes que llenan tu cola.
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Populares
Solicitud de devolución
Sarah · Pedido #4821
Resuelto
- Revisar el pedido y la política de devoluciones
- Crear la etiqueta de devolución
- Enviar la etiqueta y confirmar el reembolso
Resuelto en 42 s, sin agentes
6 casos de uso de Sales AI
- Sales AI
Aumenta el valor medio del pedido (AOV) en todos tus compradores
Sales AI detecta la intención de compra en la conversación y sugiere el complemento o pack que encaja, justo cuando el comprador está listo para comprar.
IngresosVer caso de uso - Sales AI
Aumenta la tasa de conversión (CR) con empujones en el momento justo
Sales AI detecta cuándo un cliente duda en una página de producto o en el checkout y aparece con la respuesta o el empujón que le lleva a comprar.
ConversiónVer caso de uso - Sales AI
Reduce la tasa de abandono del carrito (CAR) y recupera ventas
Sales AI responde la duda que frena a un cliente en el carrito o en el checkout, para que se abandonen menos carritos y más sesiones acaben en un pedido.
Carritos abandonadosVer caso de uso - Sales AI
Impulsa el crecimiento de ingresos con insights profundos de compradores
Sales AI convierte cada conversación con un comprador en insights sobre objeciones, demanda y los productos por los que pregunta la gente, para que sepas qué corregir y vender más.
Ingresos · InsightsVer caso de uso - Sales AI
Maximiza los ingresos por visitante (RPV) sin esfuerzo
Sales AI guía a cada visitante más rápido hasta el producto adecuado, responde lo que le frena y sugiere lo que encaja, para que más sesiones acaben en un pedido.
IngresosVer caso de uso - Sales AI
Ofrece upsells a compradores con alta intención de compra
Sales AI detecta a los compradores que están a punto de comprar y les ofrece la versión premium o el artículo a juego que encaja, justo cuando están listos.
UpsellVer caso de uso ¿No ves tu flujo de trabajo?
La mayoría de las marcas automatizan sus propios procedimientos con Flows y Handbooks. Cuéntanos qué gestiona tu equipo y te mostraremos cómo lo resuelve Yuma.
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Preguntas sobre casos de uso
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