7 prédictions audacieuses en matière d'IA pour 2035

Avec la rapide tempête d'IA qui s'abat sur le monde, je ne peux m'empêcher de me poser des questions : Dans quel monde nos enfants vivront-ils ? Comment pouvons-nous les y préparer ?

Ce sont là quelques-unes des grandes questions qui me trottent dans la tête depuis deux ans, alors que je suis au cœur de l'action, observant l'IA remodeler notre monde de l'intérieur.

Je l'entends déjà - certains diront que c'est exagéré, qu'il s'agit d'une bulle parce que nous n'avons pas encore vu de changements significatifs. Eh bien, après avoir respiré jour et nuit au cours des deux dernières années, je peux affirmer en toute confiance que le monde sera très différent dans dix ans. Les fondements technologiques de ce nouveau monde sont en train d'être façonnés en ce moment même, brique par brique, et le résultat final sera un monde que nous ne reconnaîtrons pas.

Et je ne parle même pas À propos défis classiques auxquels l'humanité est déjà confrontée : la surconsommation, le réchauffement climatique et les luttes de pouvoir des plus grandes nations du monde.

Le changement est inévitable, et les changements qui nous attendent sont systémiques et d'une ampleur rarement vue dans l'histoire.

En traçant une ligne d'ici à là, nous pouvons imaginer quelques tendances probables et des développements spécifiques. Cependant, il est impossible de saisir toute l'ampleur de ces changements combinés et de savoir comment nous allons gérer notre vie avec une telle quantité de transformations qui nous arrivent d'un seul coup.

Si je n'ai pas encore toutes les réponses sur la manière de préparer nos enfants à ce nouveau monde, j'ai quelques idées À propos ce à quoi nous devrions nous attendre. Explorons-les.

Un monde d'agents d'intelligence artificielle

En guise de prélude, examinons comment les choses se dérouleront probablement sur le plan technique.

En deux mots : Agents d'intelligence artificielle.

Il s'agit de systèmes d'IA autonomes utilisant des modèles d'IA génératifs (c'est-à-dire de type ChatGPT), dotés d'objectifs et capables de prendre des mesures de manière indépendante.

Un exemple simple dans le service à la clientèle pour l'illustrer : Un agent d'intelligence artificielle qui gère les annulations de commandes. Vous fournissez à l'agent le processus à suivre, la possibilité de charger une commande et la possibilité de l'annuler si cela est autorisé. Voilà, vous avez un agent d'IA. Ces agents d'intelligence artificielle simples sont déjà déployés à grande échelle.

Maintenant, avançons rapidement. Imaginez des centaines de ces agents, s'améliorant rapidement au fil du temps et s'attaquant chaque jour à des tâches plus complexes. Imaginez ensuite des agents plus grands et plus intelligents gérant ces agents d'IA plus petits et spécialisés...

Le résultat ? Des systèmes intelligents et autonomes à grande échelle, capables d'accomplir des tâches, de décider de leurs prochaines actions de manière indépendante et, éventuellement, d'améliorer leurs capacités de manière dynamique en fonction de la tâche à accomplir. Je ne suis pas sûr que cela puisse être qualifié d'AGI(intelligence artificielle générale), mais cela s'en rapproche certainement.

Chez Yuma AI (YC W23), nous avons construit une plateforme d'orchestration pour les agents d'IA dédiés à l'assistance à la clientèle au cours des 18 derniers mois. Sur la base de cette expérience et des tendances émergentes, voici 7 prédictions audacieuses qui, selon moi, se concrétiseront au cours de la prochaine décennie.

1. Les robots dans notre maison

L'utopie de science-fiction devient enfin réalité. C'est une tendance qui se dessine clairement sous nos yeux. La construction de corps robotisés est en passe de devenir un produit de base et sera probablement produite en masse d'ici une dizaine d'années. Il ne manquait plus qu'à les doter d'un "esprit logique", ce qui est en train de se produire en ce moment même. De nombreuses entreprises - dont Tesla avec son Optimus, The Bot Company (voir le dernier tweet de son fondateur À propos sa version ici), Figure et Unitree, pour n'en citer que quelques-unes - y travaillent activement. Tesla, Cruise et Waymo ont fait des voitures entièrement autonomes une réalité (il suffit de se rendre à San Francisco pour les voir sur la route), et la même approche est en train d'arriver pour les robots de tous les jours. Combinée à un modèle interne de type GPT, vous interagirez bientôt avec ces robots aussi naturellement que vous le faites avec d'autres humains.

Qui s'occupera de vos tâches ménagères dans 10 ans ?

2. Un tuteur personnel pour chaque enfant

Tout au long de l'histoire, les familles aisées ont offert à leurs enfants une éducation personnalisée grâce à des tuteurs personnels. Bientôt, ce privilège s'étendra à tous les enfants. Ils bénéficieront de cursus et de programmes hyperpersonnalisés tout au long de leur parcours éducatif, de la naissance à l'âge adulte, voire au-delà, car l'apprentissage devrait être une quête de toute une vie.

La différenciation dans l'éducation est cruciale pour la réussite des enfants, et cette approche deviendra la norme. Le tuteur IA de votre enfant ne se contentera pas d'écrire ; il parlera, écoutera et verra, comprenant tout ce que votre enfant produit, qu'il s'agisse d'un texte, d'un son ou d'une création physique. Ces tuteurs connaîtront votre enfant sur le bout des doigts : ses forces, ses faiblesses et tout ce qu'il y a entre les deux. Ils fourniront le niveau de défi parfait pour aider votre enfant à réussir et à se développer. Comme ces tuteurs restent à jour et maintiennent des connaissances de niveau expert dans tous les domaines, nous pouvons nous attendre à une augmentation significative des connaissances et des compétences globales des enfants d'ici dix ans.

À mesure que l'IA devient plus abordable et plus puissante, accessible de n'importe où, elle agira comme un grand égalisateur, redistribuant les possibilités d'éducation dans toute la société.

Cela transformera-t-il notre système éducatif en une véritable méritocratie ? Et dans ce futur hyper-intelligent, nos enfants prendront-ils encore la peine de converser avec nous, "simples ignorants" ?

3. Les développeurs deviendront obsolètes

Quelle ironie ! Les ingénieurs en logiciel sont en train de se mettre eux-mêmes au chômage. À court terme, depuis environ un an, la productivité de chaque ingénieur a énormément augmenté et continuera d'augmenter rapidement grâce à l'IA dans un avenir prévisible. À propos nombreuses entreprises se sont déjà vantées de ces incroyables gains de productivité, comme Klarna.

Actuellement, un seul ingénieur peut accomplir plus de choses aujourd'hui qu'hier, ce qui accélère le rythme de l'évolution des logiciels.

Des ingénieurs logiciels plus productifs = plus de logiciels pour le monde.

Bientôt, cependant, nous disposerons de modèles et d'agents d'IA suffisamment avancés pour que les "simples codeurs" ne soient plus nécessaires. L'IA sera capable d'écrire un code infiniment meilleur à un rythme beaucoup plus rapide. L'IA décidera alors de ce qu'il faut construire et chargera d'autres agents codeurs de l'IA de faire le travail. L'IA peut déjà itérer sur la conception ; elle examinera bientôt le code et suggérera des modifications, qui seront ensuite examinées par d'autres agents de l'IA. D'ici une décennie, la boucle d'itération du code se refermera et les humains n'auront plus besoin d'y participer - le rythme du changement sera de toute façon trop rapide pour nous, simples humains.

Le vieux dicton "les logiciels mangent le monde" atteindra son apogée et la vitesse du changement continuera d'augmenter. Vous souhaiterez que le logiciel existe avant de vous coucher, et le lendemain, il sera là, à vous attendre, sans bogues.

Si les logiciels deviennent instantanés et bon marché, quel logiciel demanderez-vous avant d'aller vous coucher ?

4. Les marques auront une voix unique en matière d'IA

En tant que marque, l'univers que vous construisez est unique, tout comme la relation que vous entretenez avec vos clients. Elle doit se sentir spéciale à chaque point de contact. À l'heure actuelle, il est pratiquement impossible de gérer cela à grande échelle en raison des nombreux éléments en mouvement et de la perte d'informations. C'est À propos du changement.

Les marques déploieront un canal de communication unique alimenté par l'IA avec leurs clients. Ce système centralisé sera riche en informations, permettant à la fois des interactions "push" et "pull". Il offrira un service client hyperpersonnalisé, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec un degré de satisfaction exceptionnellement élevé.

Ce canal de communication sera présent à chaque point de contact possible entre une marque et ses clients : publicités, vidéos personnalisées, courrier électronique, SMS, WhatsApp, voix, etc.

Ce niveau d'interaction qualitative deviendra la norme et les clients s'y attendront à chaque interaction, quelle que soit la marque.

L'ère des conversations affreuses avec des chatbots stupides touche-t-elle enfin à sa fin ? (Chez Yuma, nous disons oui, bien sûr !)

5. Un assistant personnel pour tous

En s'inspirant de l'exemple du tuteur, il faut s'attendre à ce que l'individu moyen exploite à grande échelle des services d'IA beaucoup plus personnalisés. L'un des services à venir les plus évidents sera l'"assistant personnel".

Des marques de premier plan comme Amazon proposent déjà leurs propres assistants, mais il est probable que ces derniers seront adoptés partout, par toutes les marques et dans tous les secteurs d'activité. Ces agents pilotés par l'IA, comme indiqué précédemment, traiteront des requêtes telles que "Organiser un voyage à Bali pour le mois de juin prochain" ou "Remplir ma déclaration d'impôts". Ces demandes peuvent sembler farfelues aujourd'hui, mais elles seront probablement à portée de main dans une décennie.

À qui appartiendront ces agents d'intelligence artificielle ? Seront-ils contrôlés par des géants de la technologie comme Google, ou deviendront-ils banalisés et omniprésents ?

Bien que cela reste à voir, quelles sont les premières tâches que vous délégueriez à votre assistant personnel IA ?

6. Le nombre d'employés de l'entreprise va diminuer

Je ne prévois pas de changement brutal, mais une tendance claire se dessinera.

La productivité dans tous les secteurs augmentera fortement, à l'image de ce qui s'est passé récemment pour les ingénieurs en informatique, les concepteurs et les rédacteurs. À mesure que les individus deviendront capables d'accomplir beaucoup plus de choses et que les tâches subalternes seront automatisées, les entreprises deviendront plus efficaces, c'est-à-dire qu'elles réaliseront plus de choses avec moins de personnel.

La diminution des effectifs, associée à une gestion des connaissances plus efficace et pilotée par l'IA, accélérera cette tendance, en simplifiant les structures des entreprises.

Les gains de productivité personnelle mentionnés plus haut seront probablement adoptés en premier lieu sur le lieu de travail. Plus que jamais, les jeunes pousses seront le moteur de ce changement, prêtes à concurrencer les plus grands acteurs. Les entreprises comptant seulement 1 à 10 employés pourraient rivaliser avec les grandes sociétés encore plus fréquemment qu'aujourd'hui.

Où voyez-vous l'émergence de l'IA dans votre entreprise à l'heure actuelle ? Pensez-vous que l'un de vos collègues deviendra un jour une IA ?

7. Contenu instantané de l'IA : Texte, audio et vidéo

Les modèles d'IA capables de créer des images, des vidéos et des sons photoréalistes existent déjà. Bien que la technologie n'en soit qu'à ses débuts, elle ne tardera pas à se généraliser et à offrir un contenu à la demande 100 % personnalisé. Les plateformes de streaming comme Netflix proposeront probablement des contenus générés "à partir d'une seule demande". Imaginez que vous soyez le héros de votre propre histoire, mais pour chaque média, texte, film et tout le reste. Bien entendu, ce contenu sur mesure sera encore plus addictif que ce que nous avons aujourd'hui.

Un risque important, au-delà de la dépendance, sera la qualité de l'information dans notre sphère numérique. En raison du volume de données générées et de leur haute qualité, il sera impossible de distinguer le contenu généré par l'IA de la réalité, ce qui compromettra fortement l'espace d'information et le rendra vulnérable. Nous en avons eu un aperçu lors des dernières élections, mais il semble que nous n'ayons fait qu'effleurer la surface. Ce nouveau niveau de génération de contenu brouillera constamment la frontière entre la vérité et la fiction.

Quel livre avez-vous toujours rêvé de lire ? Quel film de fiction épique votre imagination va-t-elle inventer ?

Que penser de tout cela ?

Cette courte liste soulève malheureusement plus de questions que de réponses. Certaines de ces prédictions pourraient même se contredire. Une chose est sûre : nous assistons à une nouvelle révolution industrielle sous stéroïdes, qui se produit en un clin d'œil, au cours de notre vie. Nous en faisons partie intégrante. Bien sûr, d'innombrables rôles et emplois seront touchés, et 10 ans, ce n'est pas beaucoup pour se reconvertir.

Il est absolument inutile de lutter contre cela ou d'essayer de nager à contre-courant. Ce que j'ai décrit ci-dessus se produira à 100 % - si ce n'est pas dans 10 ans, ce sera dans 20 ou 30 ans, mais la voie est tracée. Nous devrions l'accepter car, même si certains scénarios peuvent sembler sombres, beaucoup de bonnes choses en sortiront.

Bien sûr, je suis inquiète face à cette incertitude. Je me demande chaque jour comment préparer au mieux mes enfants à ce nouveau monde. Que leur restera-t-il à faire ? Quel genre de vie ou de carrière mèneront-ils ? Quel but aurons-nous si beaucoup de choses nous sont retirées ? Comment pouvons-nous les y préparer ?

Lecteurs, avez-vous des idées ou des indices à partager pour nous aider à nous préparer ? Laquelle de ces prédictions vous semble la plus probable, et pourquoi ? Laquelle est, selon vous, totalement farfelue ? Qu'est-ce qui devrait nous préoccuper le plus À propos?

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